Política de Cancelación e Intercambio

Política de Cancelación y Cambio

Process: Le pedimos respetuosamente que se comunique con nosotros a la brevedad posible si desea cancelar su pedido.
Tarifa de Cancelación: Un cargo por cancelación, incluyendo tarifas de transacción de pago y manejo, será del 15% del valor total del pedido o USD $50, lo que sea mayor.
Limitation: Las solicitudes de cancelación no pueden ser aceptadas si su pedido ya ha entrado en la fase de procesamiento, que generalmente comienza dentro de las 12 horas posteriores a la realización del pedido.

Eligibility: Los cambios están permitidos exclusivamente para productos que no presenten defectos artificiales al llegar. Por favor, inspeccione su paquete al recibirlo.
Documentación: Se requiere un recibo o prueba de compra para procesar su cambio.

Iniciar Intercambio: Por favor, contáctenos por correo electrónico para solicitudes de cambio.
Proceso de Aprobación: Después de revisar su solicitud, si es aprobada, proporcionaremos instrucciones para el proceso de intercambio.
Nota Importante: Las devoluciones sin aprobación previa no pueden ser aceptadas.

Variación de Color: Las ligeras variaciones en el color pueden ocurrir debido a la iluminación o la configuración del monitor.
Relojes de tipo pulsera: Proporcionamos herramientas e instrucciones para el ajuste del tamaño de la pulsera. Sin embargo, no podemos aceptar cambios por daños ocurridos durante el redimensionamiento.

Inspection: Su artículo será inspeccionado al recibirlo.
Método de reembolso: caso de un reembolso durante un intercambio, se procesará a su método de pago original.
Timeframe: El tiempo para procesar un reembolso varía según su banco o compañía de tarjeta de crédito.