Pacco mancante che risulta consegnato

Cosa Fare se il Tuo Ordine è Contrassegnato come Consegnato ma Non Ricevuto

Se lo stato di spedizione del tuo ordine è contrassegnato come "consegnato", ma non hai ricevuto l'articolo, ti preghiamo di considerare i seguenti passaggi:

Passi Iniziali per Localizzare il Tuo Pacco

  1. Controlla l'indirizzo di consegnaAssicurati che l'indirizzo di consegna sia stato inserito correttamente.
  2. Cerca Etichette per PorteCerca eventuali note lasciate dal servizio di consegna durante un tentativo di consegna quando non eri disponibile.
  3. Controlla le Aree Comuni: Controlla nelle cassette postali, nelle cassette di sicurezza, davanti alla tua porta o presso un ufficio di sicurezza per il tuo pacco.
  4. Chiedi ai Vicini o ai Coinquilini: Chiedi se i vicini, i membri della famiglia o gli amici hanno accettato il pacco per tuo conto.
  5. Contatta la compagnia di consegna localeSe non è ancora stato trovato, contatta la compagnia di consegna locale o il corriere, poiché l'articolo potrebbe essere ancora in loro possesso.

Note Importanti

  • Ricerca autonoma per pacchi consegnati: Se le informazioni di tracciamento dettagliate indicano che il pacco è stato consegnato. Sfortunatamente, l'assicurazione sulla spedizione non può fornire un risarcimento per pacchi persi o rubati in queste circostanze. Suggeriamo al cliente di presentare una denuncia alla polizia per indagini.
  • Pianificazione della Consegna Personale: Se desideri ricevere il pacco di persona, ti preghiamo di contattare il partner di consegna locale e programmare la consegna in anticipo.